Le Coeur Hair&Beauty ルクール ヘアー&ビューティー

口コミ

口コミ

お客様からのご感想 ルクールをご利用頂いているお客様からのご感想です。

ぴぴさん

投稿日:2017/07/17

宮内店
総合 5 
雰囲気 4 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
縮毛矯正

カット、縮毛矯正をしてもらいました。今までで一番と言っても良いくらい大成功の仕上がりだったし、スタッフの方も楽しかったです。

シャンプーもとっても上手だと感じました。

いつもはわりと小さなお店にいくので、広くて人がたくさんいて少し落ち着かなかったですが、その分スタッフの方も多く、サービスが行き届いていて、待たされることもありませんでした。

宮内店 からの返信コメント

ぴぴ様、先日は沢山あるヘアサロンのなかから、ルクールヘアを選んで頂き、ありがとうございます。

仕上がりはお気に召していただけましたでしょうか?今回、スタイルチェンジをさせていただきましたので、扱い方が以前と違う分、やりにくい箇所はあるかと思います。ご相談等、いつでもお待ちしておりますので、気兼ねなくご連絡下さい。

ぴぴ様から、お待ち時間について有難いお言葉を頂きましたが、さらなるサービスの向上を目指し努めてまいります。

 

またのご来店を心よりお待ちしております。

 

ルクールヘア宮内店 青木

junjunさん

投稿日:2017/07/16

川崎店
総合 4 
雰囲気 4 接客サービス 4 技術・仕上がり 4 メニュー・料金 5
施術メニュー
ネイル

カットフロアーとは壁とカーテンで仕切られ、くつろげ、安らげます。足元、露出機会が多いため、キラキララメのフットネイルを提案していただきました。

 これでヨガやジムに行きます。ただ、他店より爪の削る量が多かったような・・・。ネイル入門者にはもう少し説明があっても良かったかもしれません。

 コストも納得ですので次の予約の手配はします。

川崎店 からの返信コメント

この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。

 

安らげたとのお言葉大変嬉しく思います。

ブルーのラメで夏らしくなりましたね♪

一方で削る量が多い、説明足らず、と不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

 

当店で使っておりますカルジェルは、お爪の表面を削らないジェルですので、表面を整える程度なのですが、削っていると感じさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

お爪は削っていませんので、ご安心ください。

 

今後はこのような事がないよう、十分な説明を徹底するよう努めて参ります。

またご来店頂けるとのお言葉ありがとうございます。

心よりお待ちしております。

 

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

さくらさん

投稿日:2017/07/12

燕三条店
総合 4 
雰囲気 4 接客サービス 4 技術・仕上がり 4 メニュー・料金 5
施術メニュー
ネイル
初めて利用しましたが、丁寧に説明して頂いてとてもわかりやすかったです。仕上がりも満足です。仕事の関係上、派手なネイルは出来ませんがハンドの方もしてみたいと思いました。
燕三条店 からの返信コメント

さくらさん

 

この度はご来店ならびに口コミへのご投稿ありがとうございました!

 

接客、仕上がりに満足していただけたようで何よりです!

初めてのご来店の際は不安なことも何かと多いと思いますので、少しでも不安解消に繋がるよう今後も努めて参ります。

当店はオフィスネイル、ナチュラルネイルのお客様が多くいらっしゃるので、ハンドネイルはシンプルデザインをたくさんご用意しております。

よろしければハンドもお試しください。

 

またのご来店を心よりお待ちしております♪

 

ネイリスト 小林

mskさん

投稿日:2017/07/12

宮内店
総合 4 
雰囲気 4 接客サービス 4 技術・仕上がり 4 メニュー・料金 4
施術メニュー

カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

カラーの仕上がりは満足でしたが、髪の毛を乾かす際に2人の方がやってくれたのですが、1人の方は優しく丁寧にしてくれて凄く良かったです。

もう1人の方は、雑な感じで髪の毛が引っ掛かって痛かったし耳にずっと温風が当たっていてとても熱かったのが良くなかったです。

他は大満足です!

宮内店 からの返信コメント

msk様 先日はご来店ありがとうございます。

 

貴重なご意見ありがとうございます。

今回は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

快適に過ごせるよう、技術向上に努めていきたいと思います。

 

カラー気に入って頂きありがとうございます。次回も満足していただけるよう努めていきます!!

 

   カラーリスト 落合

としさん

投稿日:2017/07/10

川崎店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 4 技術・仕上がり 4 メニュー・料金 4
施術メニュー
カット、カラー

初めて来店させてもらいました。ロッカーの使い方に戸惑っていたら親切に教えてくださりありがとうございました。

白髪染めも初めてで何色が良いか親切に説明してもらい良い仕上がりでした。

カットは、くせ毛なのでいつもどうしてよいのかわからなかったけど、このくらいの方がよいといわれたのでいつもよりは長めでしたが、たくさんすいたのでさっぱりしたスタイルになり満足しております。前髪のくせ毛も色々アドバイス頂き頑張って毎日セットしようと思います。次回も利用したいのでまた宜しくお願いします。

川崎店 からの返信コメント

先日はご来店ありがとうございました。

カラーの色、カットのスタイルを気に入って頂き嬉しく思います。

その後のお手入れはいかがですか?

また根元の伸びも2,3カ月で気になると思いますので、それを目安にご来店お待ちしております。

さくらさん

投稿日:2017/07/08

アークガレリア店
総合 4 
雰囲気 4 接客サービス 4 技術・仕上がり 4 メニュー・料金 5
施術メニュー
まつ毛エクステ
当日の予約に対応して頂けて良かったです。
アークガレリア店 からの返信コメント

さくら様

 

いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます!

 

今回、お仕上がりの本数を増やしましたが

その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか(^^)?

 

来月もまたお待ち致しております。

口コミありがとうございました☆

 

アイデザイナー 林

おのさん

投稿日:2017/07/08

燕三条店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
カット

月に一回くらいにペースで通わせていただいています。

いつ行っても丁寧な対応で、親身になって要望に応えてくださるあたり、「素晴らしいプロ集団!」と、いつも安心して足を運んでいます。

驚いたのは、バリカンで切る長さが0.2ミリ単位で調節できるということ!今回は5ミリで仕上げていただきました。イメージ通りにしていただき、感謝です!!

燕三条店 からの返信コメント

おの様

 

この度はご来店並びに口コミの投稿ありがとうございます♪

 

技術、接客にご満足いただき大変嬉しく思います!

 

これからのカウンセリング、技術向上に努めていきたいと思います♪

 

またのご来店心よりお待ちしております♪

 

       ルクールヘアー燕三条店店長 齋藤 拓郎

とおるさん

投稿日:2017/07/06

燕三条店
総合 4 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 3
施術メニュー
ネイル
初めてだったので不安でしたが、担当の人が気さくに対応してくださって良かったので次回のネイルとまつ毛エクステも予約しました。
燕三条店 からの返信コメント

とおるさん

 

この度はご来店ならびに口コミへご投稿頂きありがとうございました!

 

数あるサロンの中から当店を選んでいただいて大変嬉しく思います。

初めてのお店は不安も多いですよね。不安解消させていただくことができて何よりです。

次回のご予約、ならびにまつ毛エクステのご予約も本当にありがとうございます。

今後もお客様にとっての居心地の良さを追求し、リラックスできる接客に一層努めて参ります。

 

次回のご来店を心よりお待ちしております。

 

ネイリスト 小林

Fummyさん

投稿日:2017/07/06

小針店
総合 4 
雰囲気 4 接客サービス 4 技術・仕上がり 4 メニュー・料金 4
施術メニュー
カット

なりたいイメージに近づけながら、顔の骨格に合わせて調整してくれました。ドライヤーの乾かし方を丁寧に教えていただき、きれいにキープできています。

ありがとうございました。

小針店 からの返信コメント

Fummy様、先日はご来店ありがとうございます。

 

手入れで1番身近な物が、ドライヤーの仕方になりますので、お役に立てて大変嬉しく思います!

またのご来店をお待ちしております!

山崎 渉

あみさん

投稿日:2017/07/06

柏崎店
総合 5 
雰囲気 4 接客サービス 4 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
カット、ヘッドスパ
カットがとても上手でした。仕上がりも満足しています。シャンプーも良かったです。
柏崎店 からの返信コメント

あみ様

 

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

 

今回の施術にご満足いただけましたこと大変うれしく思っております

 

今後もさらにご満足いただけますように技術の向上、研究に努めてまいります

 

この度はうれしい口コミ、ありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります。

 

またのご来店を心よりお待ちいたしております

 

店長  丸山

 
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