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Le Coeur Hair&Beauty ルクール ヘアー&ビューティー

口コミ

口コミ

お客様からのご感想 ルクールをご利用頂いているお客様からのご感想です。

まこさん

投稿日:2018/03/26

宮内店
総合 4 
雰囲気 4 接客サービス 4 技術・仕上がり 4 メニュー・料金 3
施術メニュー
カット、カラー、パーマ、トリートメント

急遽時間ができて予約したのですが、担当のスタイリストさんがいなくても、髪質や気になるところもわかってくれてスタッフの皆さんが親切で大満足でした。

スタイルだけでなく、シャンプーやマッサージも毎回楽しみで、個人的にはヴィージェのトリートメントが髪の毛を触った感触だけでなく、気分も顔もアガッて癒されてます。

宮内店 からの返信コメント

まこ様

 

先日は、貴重なお時間を沢山頂いて、本当にありがとうございました。そして、最後の方は、バタバタしてしまい、本当にすみませんでした。

また、次回ご来店の際、髪の状態、お手入れの感じを聞かせて頂けると嬉しいです。

また、ゆっくり、気分転換にご来店頂けるよう、スタッフみんなでお待ちしております。

これからも、ルクールヘアをよろしくお願いいたします。

 

            スタイリスト野上

あっちゃんさん

投稿日:2018/03/25

小千谷店
総合 5 
雰囲気 3 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
カット、カラー、ヘッドスパ
事情で遅れてしまうと電話を入れたら「気をつけて来て下さいね」と嬉しい言葉。予約時間から15分も遅れたのに嫌な顔せず対応。カットもどうしようか悩んでいたのに親身に相談にのってくださり感謝。何よりもヘッドスパの人の手の凄さに「来てよかった~」と感じました。力加減とか素晴らしいかったです。カラーも明るい色としか言わなかったので、途中不安になり聞くと、丁寧に教えて下さり、仕上がりも希望通りでした。最後までカットに関しては悩んでいたのに私のわがままを笑顔できいてくださってありがとうございます。待ち時間が長かったこと、待って居る間に雑誌を代えていただけたらなぁ、とかんじ、そこが残念でした。でも、帰って主人に「いいね」と言ってもらえたのでパーフェクトです。普段は口コミを書かないのですが、今日のルクールで関わって下さった方々が素敵でしたので、書かせていただきました。またヘッドスパ行きたいです。
小千谷店 からの返信コメント

先日はご来店ありがとうございました。

口コミありがとうございます。

髪型も気に入っていただけたようでとても嬉しいです。

私も悩みましたが思い切って切ってみてすごく似合っていて良かったと思いました。

ヘッドスパも満足していただいてとても嬉しいです!

スパ担当の子も大変喜んでいます。ありがとうございます。

次回ご来店の際も是非お試しください。

待ち時間の際は配慮が足りなかったところがあり大変申し訳ありませんでした。

今後はお客様の対応など強化していきたいと思います。

 

またのご来店を心よりお待ちしております。

りさこさん

投稿日:2018/03/25

宮内店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
カット、カラー
先日はカット・カラーをしていただきありがとうございました。いつも同じような髪型になってしまいがちですが、段を入れることを提案していただき、いつもと違うようになりました。カット前のカウンセリングでは、丁寧にこちらの意見を聴いていただき、大変満足しました。カラーもこちらの意見を尊重しながらしていただいたので、想像した通りのカラーになりました。トリートメントもしていただいたのですが。シャンプーからトリートメントまですごく丁寧にしていただいて、気持ちよかったです。ありがとうございました。
宮内店 からの返信コメント

口コミありがとうございます!

提案はお任せください!

またのご来店お待ちいたしております!

muumさん

投稿日:2018/03/24

小針店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 4
施術メニュー
まつ毛エクステ

最近忙しくて久々にマツエクをしてもらいに行ったら、一年ぶりぐらいなのに私のことを覚えていてくださって嬉しかったです!

今回初めて3Dマツエクにして、とても軽くてなじみがいいです!どのくらいもつかが楽しみです!

小針店 からの返信コメント

muum様

 

先日はご来店いただきありがとうございました!

また口コミのご投稿もあわせてありがとうございます(^^)

久しぶりにご来店いただき、本当に嬉しく思いました☆

バッサリボブお似合いでした☆

初めての3Dエクステでしたが、その後エクステの持ちはいかがでしょうか?(^^)

軽く、まつ毛自体にも負担が少ないのでとてもおすすめのエクステです!

muum様にまたお会い出来たら嬉しいです(^^♪

小針店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!

 

アイリスト 田中

愛さん

投稿日:2018/03/24

燕三条店
総合 5 
雰囲気 4 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
カット、カラー、縮毛矯正

カット、カラー前髪縮毛をしていただきました。

受付の方含めスタッフの方々はとても丁寧で、毎回理想通りに仕上がるので満足です。

苦手なヘアアイロンの使い方や、スタイリングのアドバイスもしていただけるので、自宅で再現できるか不安な方も安心できると思います。

お得なカラーチケットもあり、リーズナブルな価格帯なので助かってます。

燕三条店 からの返信コメント

愛様

この度はご来店並びに口コミの投稿ありがとうございます♪

スタッフの対応、仕上がりにご満足いただき嬉しく思います♪

これからも接客、技術の向上に努めてまいります!

またのご来店心よりお待ちしております♪

 

   店長 アートディレクター  齋藤 拓郎 

みおさん

投稿日:2018/03/24

小千谷店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー

カット、カラー

最初に丁寧なカウンセリングを行っていただき、またそれをふまえたメニューやお得なサービス等教えていただきありがたかったです。

お店の雰囲気も明るく、活気があり、賑わってました。また来たいと思います。

小千谷店 からの返信コメント

先日はご来店頂きましてありがとうございました。

この度は大変貴重な意見ありがとうございます!

次是非パーマかけましょう♪

より良いお店になるようにスタッフ一同努力してまいります。

次回のご来店心よりお待ちしております!

ちかさん

投稿日:2018/03/23

小千谷店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
その他

専門用語はわからないけど、こちらの希望を言うと一緒に考えてくれて希望通りのカットをしてくれるから安心して任せられます(o^^o)

カラーも希望通りの色に仕上がるのでうれしいです^o^そして、一番の魅力は従業員の方々のトーク!嫌なことも忘れて幸せな時間が過ごせました(o'∀'o)

リピート間違いなしです!

小千谷店 からの返信コメント

先日はご来店ありがとうございました。

貴重なお言葉本当にありがとうございます!

いつまでもそお思っていただけるようにスタッフ全員で営業に取り組んでいきたいと思いますのでこれからもよろしくお願い致します。

またのご来店心よりお待ちしております!

ばやしさん

投稿日:2018/03/23

宮内店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
カット

先日はありがとうございました!

予約も多い中、急なカットも丁寧に対応してもらい、前回の髪型も覚えてるという神対応。すごく満足しています!

女性スタッフの方にシャンプーしてもらいましたが、これまた上手で寝てしまいそうでした。笑

また次回お願いしたいと思います!

宮内店 からの返信コメント

ばやし様、いつもご利用して頂き、ありがとうございます。

ばやし様にお褒め頂き、光栄です。

次回も期待を裏切らぬよう、日々、精進して参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

 

宮内店 青木

ボブりんさん

投稿日:2018/03/22

アークガレリア店
総合 5 
雰囲気 5 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー

まつ毛エクステ

まずお部屋が可愛らしく、とても落ち着いた気持ちでお願い出来ました。

施術中もしみる等全くなく、リラックスして半分寝落ちてた程(笑)

仕上がりは予想以上で、気分上がりました。毎朝鏡を見るのが楽しみになります。ありがとうございました

アークガレリア店 からの返信コメント

ボブりん様

 

先日はありがとうございました☆

お久しぶりのご来店でリラックスして頂けて、とても嬉しいです(^^)

 

長さやデザインも、自まつ毛に負担なく自然なお仕上がりで、とてもよくお似合いでした!!気分上がりますよね♪

 

ボブりん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

口コミ投稿ありがとうございました。

 

アイデザイナー 林

ここさん

投稿日:2018/03/22

燕三条店
総合 5 
雰囲気 4 接客サービス 5 技術・仕上がり 5 メニュー・料金 5
施術メニュー
カット

今日は楽しい時間ありがとうございました。

とても丁寧で気持ち良いサロンでした。

時間に都合出来ましたら、また行きたいです。

燕三条店 からの返信コメント

ここ様

先日はご来店いただきありがとうございます♪

こちらこそ楽しい時間を過ごさせて頂きました!

サロンにもご満足いただき嬉しいです!

また是非いらっしゃって下さいね♪

 

スタイリスト 安中

 
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